Právní informace

Ochrana osobních údajů

Tento dokument popisuje, jaké osobní údaje Zelivousek shromažďuje, jak s nimi nakládá a jaká práva máte jako subjekt údajů. Jedná se o obecný návrh dokumentu, který je potřeba před nasazením přizpůsobit konkrétním provozním a právním podmínkám.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost Zelivousek, se sídlem uvedeným v patičce těchto stránek. Pro jakékoli dotazy týkající se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře nebo kontaktních údajů uvedených na stránce Kontakt.

2. Jaké údaje zpracováváme

V souvislosti s poskytováním našich služeb a provozem webových stránek můžeme zpracovávat zejména následující kategorie údajů:

  • identifikační a kontaktní údaje (jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo),
  • údaje poskytnuté v rámci poptávkových a kontaktních formulářů,
  • technické údaje o používání webu (např. typ zařízení, prohlížeč, přibližná poloha na základě IP adresy),
  • údaje získané prostřednictvím souborů cookies a obdobných technologií,
  • komunikační historie v případě, že nás kontaktujete e-mailem nebo jiným kanálem.

3. Účely zpracování

Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

  • vyřízení poptávky nebo žádosti o demo verzi služby,
  • komunikace se zájemci a klienty,
  • zlepšování funkčnosti a obsahu webových stránek,
  • plnění právních povinností, pokud nám takové vyplývají z platných předpisů,
  • ochrany oprávněných zájmů Zelivousek, například v případě bezpečnostních incidentů.

4. Právní základ zpracování

Zpracování osobních údajů probíhá zejména na základě:

  • souhlasu subjektu údajů, pokud byl udělen (např. u některých typů cookies nebo marketingové komunikace),
  • plnění smlouvy nebo provedení kroků před jejím uzavřením (např. zpracování poptávky),
  • oprávněného zájmu správce, zejména v oblasti zabezpečení a provozu webu,
  • plnění právní povinnosti, vyplývá-li taková povinnost z obecně závazných předpisů.

5. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny, případně po dobu vyžadovanou platnými právními předpisy. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

6. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být za určitých okolností předány třetím stranám, zejména:

  • poskytovatelům technických služeb (hosting, e-mailové služby, analytické nástroje),
  • externím spolupracovníkům a dodavatelům podílejícím se na provozu služby,
  • orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

S každým zpracovatelem, který má přístup k osobním údajům, uzavíráme odpovídající smluvní ujednání o zpracování údajů.

7. Cookies a sledovací technologie

Naše webové stránky mohou využívat soubory cookies a obdobné technologie za účelem zajištění funkčnosti webu, analýzy návštěvnosti a případně personalizace obsahu. Nastavení cookies můžete kdykoli upravit prostřednictvím nastavení svého prohlížeče.

8. Práva subjektu údajů

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména právo:

  • na přístup ke svým osobním údajům,
  • na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
  • na výmaz osobních údajů za podmínek stanovených právními předpisy,
  • na omezení zpracování,
  • na přenositelnost údajů,
  • vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
  • odvolat udělený souhlas, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu uděleném před jeho odvoláním,
  • podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.

9. Zabezpečení údajů

Zelivousek přijímá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo jiným nežádoucím zacházením.

10. Změny této politiky

Tuto politiku ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, například v souvislosti se změnou právních předpisů nebo rozsahu poskytovaných služeb. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.

11. Kontakt

V případě jakýchkoli dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás neváhejte kontaktovat prostřednictvím stránky Kontakt.

Tento dokument slouží jako obecný vzor a nepředstavuje právní poradenství ani závaznou analýzu souladu s konkrétní legislativou. Před zveřejněním doporučujeme nechat obsah posoudit odborníkem na ochranu osobních údajů.